В марте мы добавили две новых возможности, которые напрямую влияют на выручку и управляемость детского центра:

— отчёт по посещаемости групп
— расширенный кабинет тренера

Кроме этого вышли и другие обновления, которые усиливают контроль финансов, маркетинг и работу команды.

Новый отчёт «Посещаемость группы» — без которого центр теряет выручку

Это новый управленческий отчёт, который показывает:

• заполненность групп

• процент посещаемости

• количество пропусков

• качество ведения системы тренером

• потенциал для увеличения загрузки

Что это даёт руководителю

Вы видите не просто посещаемость, а:

• где группы недозагружены

• где есть частые и постоянные пропуски

• где можно увеличить количество клиентов без открытия новых групп и новых преподавателей

Выгода

Например:
группа заполнена на 60%, при этом высокий процент пропусков →
это означает, что вы можете увеличить число клиентов без увеличения числа занятий и затрат.

Это сильно влияет на выручку без увеличения расходов.

Кабинет тренера — перенос операционной нагрузки с администратора

Мы расширили возможности личного кабинета тренера и сделали его полноценным рабочим инструментом.

Теперь тренер может:

• отмечать посещаемость (в том числе всех сразу)

• записывать учеников на занятия

• создавать новых клиентов

• продавать абонементы

• создавать занятия

• оформлять продажи

Также:

• исправлена логика списания при пропуске

• добавлен выбор: списывать занятие или нет

• скрыты чужие ученики при работе нескольких тренеров

Что это меняет в работе центра

• в тех центрах где работа идет без администраторов - тренеры могут полноценно работать - назначать и отмечать занятия с клиентами

• действия происходят сразу “на месте”

• снижается количество ошибок

• повышается скорость работы

Тренер имеет возможность для полноценной работы.

Работа с лидами и маркетингом: точнее данные — выше конверсия

Что добавили

• редактирование лидов до создания клиента

• роль «Маркетолог» (управление новостями и видео в приложении)

• улучшили поддержку UTM-меток из Яндекс Директ

Что это даёт

• колл-центр работает быстрее и точнее

• больше возможностей для работы если у вас есть колл-центр на аутсорсе

• вы видите реальные источники клиентов

• можно принимать решения по рекламе на основе данных

Финансы и контроль: данные без ручной работы

Что добавили

• API для получения доходов и расходов центра

• корректная работа скрытых транзакций в ДДС

Польза

• можно строить отчёты и дашборды без выгрузок

• контроль чувствительных операций (зарплаты, внутренние расходы)

• прозрачная финансовая картина по центру и сети

Контроль расписания и записи клиентов

Что изменилось

• ограничение записи без абонемента (баланс + 1 занятие)

• настройка видимости расписания для тренеров

• возможность назначать несколько преподавателей на занятие

• цветовое разделение занятий в одном помещении

Что это даёт

• расписание становится управляемым и предсказуемым

• исключаются случайные записи без оплаты

• снижается путаница в группах и занятиях

• удобно масштабировать процессы в сети центров

Прочие улучшения

• добавлен телефонный код Дании (теперь вы можете работать с клиентами и этой страны)

• уточнено описание в отчёте «Денежные обязательства»

Если вы уже работаете в системе, то в первую очередь изучите:

1. Отчёт «Посещаемость группы» — чтобы увидеть точки роста выручки

2. Кабинет тренера — чтобы снизить нагрузку на администратора

3. Ограничение записи без абонемента — чтобы навести порядок в расписании

Наши последние обновления решают:

• показывают, где вы теряете загрузку и деньги

• снижают операционную нагрузку команды

• дают прозрачность в финансах и маркетинге

Все вместе это позволяет увеличивать выручку без увеличения затрат.

Если вы только выбираете систему для своего центра

Эти обновления показывают подход Go-CRM:
Наша система это не просто учёт - это операционная система для управления детским центром — от расписания и клиентов до финансов и аналитики.

Посмотрите демо и оцените, как это будет работать в вашем центре:
https://go-crm.ru/tarif.html