Карточка клиента
В карточке клиента можно просматривать и редактировать информацию о клиентах, также с ее помощью можно взаимодействовать с клиентами. Закрыть доступ к Карточке клиента для Маркетолога может Суперпользователь, для этого необходимо обратиться в техническую поддержку.
Расписание
Маркетолог может просматривать раздел Расписания в режиме чтения. Маркетолог не может вносить изменения в состав уже сформировавшихся занятий, не может создавать и удалять занятия, а также не может удалять и добавлять учеников на занятия.Что может Маркетолог:
Переключаться между вкладками Список, Календарь, Месяц; Переключаться между кабинетами; Пользоваться Фильтром по услуге;Что не может Маркетолог:
Открывать карточку занятия и соответственно, редактировать карточку занятия; Отправлять сообщения клиентам; Получать информацию по выпадающему окну при наведении курсора мыши на карточку занятия; Производить Экспорт расписанияОтчёт для маркетолога
Для Маркетолога по умолчанию доступны отчеты:
Отчет о рекламе Продажа услуг с посещениями Отчет о рекламе для маркетологаПодробнее в статье Отчёт для маркетологаЕсли необходимо, чтобы Маркетолог видел больше отчетов - Директору необходимо обратиться в техническую поддержку.
Если пользователь с правами Маркетолога создаст источник в разделе Источники рекламы (скидки) и затем этот источник прикрепится к заявке, то Маркетолог будет видеть только те заявки в таблице (отчете), к которым был прикреплён источник текущего маркетолога.
Центр знаний
В центре знаний пользователь маркетолог может просматривать все категории и материалы всех компаний, но без возможности редактирования (при необходимости настройки доступа к созданию/удалению категорий, материалов, тестов редактируют сотрудники IT-help).
