Уровень доступа: региональный директорИнтеграция с IP - телефонией позволяет расширить сервисы, например, подключить обработку звонков или автоматизировать рассылку смс. Предварительно необходимо перейти в Настройки (шестеренка) - Настройка интеграций и подключить необходимую телефонию (Мои звонки, Задарма, Ростелеком). Подробнее в статье Настройка интеграций . Далее для настройки IP телефонии необходимо зайти в созданный плагин, нажать на кнопку Номера телефонов и центры:
Чтобы добавить центр нажимаем “Добавить центр к IP-телефонии”. Появится список центра. Отмечаем его галочкой и сохраняем - выбранный центр появится в общем списке уже подключенных центров (таким образом можно добавить один центр несколько раз, если вам нужно подключить несколько разных телефонов к одному центру). Вводим имя пользователя, телефон и внутренний номер (это данные из IP-телефонии). И нажимаем "Сохранить".
