Во вкладке “Все звонки” выводится полный список звонков, где цветом отмечен тип звонка (входящий, исходящий, пропущенный, центр не определен). В списке: время, тип звонка, клиент, телефон, центр регистрации.
Так же, как и во вкладке "Пропущенные звонки", в этом разделе можно создать заявку по звонку, номер которого не определился в системе, можно сформировать заявку.
Для этого нужно нажать на кнопку "Создать заявку", заполнить все поля в появившемся окне и нажать кнопку "Сохранить"
