Для того, чтобы начать настройку интеграции с сервисом Мои звонки, необходимо зайти в Настройки - Настройка интеграций и выбрать вкладку Мои звонки.
Система позволяет прикрепить отдельный номер на каждый центр. Для этого потребуется устройство связи с номером, на который создана учетная запись в сервисе "мои звонки" и который будет использоваться для приема звонков от клиентов.
Для добавления центра нажимаем блок Мои звонки.
Нажимаем на значок Перо в уже созданном плагине интеграции Мои звонки либо нажимаем кнопку Добавить интеграцию +
Здесь можно отредактировать название, также необходимо добавить API адрес и ключ, которые нужно скопировать из личного кабинета сервиса "Мои звонки". Для этого нажимаем “настройки”, далее вкладка “интеграция”.
Адрес API должен быть написан с https:// В графу “Логин (e-mail) администратора” вводим логин, на который регистрировали профиль в “моих звонках”. Для этого нажимаете на имя, далее “мой профиль”. И копируем адрес электронной почты.
Далее необходимо нажать кнопку "Номера телефонов и центры, в настройках IP-телефонии добавить центры".
Чтобы добавить центр нажимаем “Добавить центр к IP-телефонии”.
Появится список центра. Выбираете нужные адреса для подключения. Отмечаем их галочкой и сохраняем - выбранный центр появится в общем списке уже подключенных центров (таким образом можно добавить один центр несколько раз, если вам нужно подключить несколько разных телефонов к одному центру).
Вводим имя пользователя (email) и телефон (это данные из сервиса “мои звонки”). И нажимаем "Сохранить".
Каждому пользователю (центру) должен быть привязан свой уникальный логин. Логин - это почта, которую вы указываете в “моих звонках” при создании пользователей. То есть, если центров два - в "моих звонках" должно быть два пользователя с разными email.
При правильной настройке интеграции, в блоке "данные учетной записи, появиться статус "активна". Проверяем это в настройках, далее “Настройки интеграции”
Если написано “Учетная запись не настроена”, значит проверяем правильность введенных данных.
