Работа с клиентами
Руководства для новых пользователей Go-CRM
В этом разделе 11 статей:
Новый клиент
Уровень доступа: региональный директор, администратор, инструкторПри нажатии на “добавить нового клиента” открывается...
Карточка клиента
Общая информация Карточку клиента можно найти через поиск на центральной странице (доступен...
Все клиенты
Уровень доступа: региональный директор, администратор, инструкторВ подвале сайта можно просмотреть список всех...
Активные клиенты
В разделе "Активные клиенты" можно посмотреть список клиентов, которые посещают центр. Их...
Неактивные клиенты
Здесь выводятся клиенты, которые не записаны на занятие, но ещё не являются...
Архивные клиенты
В этом разделе можно просмотреть список клиентов, которые перестали посещать центр.В отчёте...
Пропущенные занятия
В этом разделе выводится список клиентов, которые пропустили занятия за выбранный период:
Заблокированные абонементы
Найти все абонементы, которые были автоблокированы по долгу, заблокированы, заморожены вручную вы...
Группы
Уровень доступа: региональный директор, администратор, инструкторВ данном разделе можно просмотреть список групп,...
Мои дела
В данном разделе можно проводить работу по взаимодействию с клиентами. Вкладка Мои...
Работа с разделом Заявки
Раздел доступен с главной страницы CRM. Счетчик показывает количество необработанных (новых) заявок на...
Компенсация за пропущенное занятие
Уровень доступа: суперпользователь, региональный директор Компенсация - денежная сумма, выплачиваемая клиенту при пропуске...
