ru
Array ( [active] => active [contextKey] => web [contextName] => Русский [cultureKey] => ru [id] => 156 [language] => Russian [url] => https://go-crm.ru/goryachaya-liniya-texnicheskoj-podderzhki.html ) Array ( [active] => [contextKey] => en [contextName] => English [cultureKey] => en [id] => 176 [language] => English [url] => https://go-crm.ru/en/ )
       
8 800 300 78 95 start@go-crm.ru
Главная Горячая линия технической поддержки

Горячая линия технической поддержки

горячая линия и чаты техподдержки

goCRM в тестовом режиме открыла горячую линию технической поддержки. Тел.: 8 (351) 225-65-95

Время работы техподдержки не изменилось - мы работаем каждый день с 07.00 до 16.00 по Москве. Стоимость звонка будет по тарифам вашего мобильного оператора. Звоните напрямую - ваши вопросы по работе в goCRM или подключению новых опций мы можем дополнительно обсудить сразу в Skype или Zoom.

Также мы обновили чат техподдержки и добавили все чаты мессенджеров на главную страницу в goCRM. Теперь не нужно искать нас в Telegram или Whatsapp: вы можете перейти в чат телеграма или вотсапа напрямую из CRM. 

Если нажать на иконку телеграма в чате или контакты вотсапа - система автоматически откроет чат в выбранном мессенджере. Ответы техподдержки будут приходить в чат, откуда поступила заявка. 

Контакты технической поддержки:

WhatsApp: +7 951 119-63-40

Telegram: https://t.me/ithelpdesk74_bot

Viber-бот - ithelpdesk

Дополнительно мы добавили адреса почты нашей технической поддержки support@go-crm.ru и erp@it-help.biz.

Оставьте заявку по
работе с Go-CRM

для индивидуальной консультации напишите нам

Даю согласие на обработку персональных данных
Ваша заявка успешно отправлена
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Советы Обновление Мобильное приложение Финансы Интеграции Отчеты Расписание Обработка заявок О нас Работа с клиентами Бизнес Удобное расписание Работа с сотрудниками Акции Продажи Обзор обновлений Обновления Советы
Как выстроить стабильную команду в детском центре: мотивация, удержание и системный подход
13 новых функций в Go-CRM: как сделать детский центр умнее и прибыльнее
Многие руководители детских центров уверены, что клиенты уходят по внешним причинам — например, из-за переезда, занятости или просто потому, что «ребёнку надоело».
Почему клиенты уходят из детского центра: 7 частых причин, которые можно устранить
Новые обновления - бесплатные уведомления, финансы под контролем и автоматизация продаж!
Как привлекать новых клиентов в детский центр: рабочие инструменты маркетинга
Как удержать клиентов детского центра и не проиграть репетиторам?
Прячем транзакции, новый расчет зарплаты, планируем без ошибок - новые обновления в Go-CRM
Новые обновления - CRM система, личные кабинеты, мобильное приложение
Как правильно и эффективно выстроить работу в CRM c преподавателями в образовательном центре
Как мобильное приложение помогает образовательным центрам увеличивать продажи и удерживать клиентов
Большое обновление для ваших мобильных приложений от Go-CRM: Что нового?
Новые исправления в Go-CRM: Запоминаем расписание, управляем пропусками и упрощаем планирование занятий!
Управление денежными средствами в детском центре - как избежать кассового разрыва
Октябрьские обновления Go-CRM: Новые функции для вашего детского центра!
Повышайте выручку и качество услуг с новым типом занятий "Сплит" в Go-CRM!
Работа с договорами в Go-CRM
Создание дополнительных полей в карточке клиента
Возможность создания клиента из карточки занятия в Go-CRM
Как снизить расходы и увеличить прибыль детского центра: новое обновление в Go-CRM с интеграцией эквайринга!
Как избежать финансовых потерь на скидках и увеличить доходы вашего детского центра? Узнайте секреты успешного контроля!
Обновления в goCRM: Мобильное приложение, задачи и многое другое
Работа с расписанием теперь удобнее, отменяем клиента - отменяется занятие! | Go-CRM
Go-CRM: Инновационное Обновление с Интеграцией Квизов
Мы рады сообщить о новом обновлении Go-CRM, которое поможет администраторам не только вовремя обработать новые заявки в CRM-системе, но и довести каждую заявку до конца. Система это проконтролирует, и поможет сотрудникам с их работой!
Сотрудник забывает про заявки и клиентов - есть решение!
Новый функционал и новые возможности мобильного приложения для клиентов
Мобильное приложение для детского центра, обновление 2.0
Топ-10 новых опций goCRM в 2021 году
Сообщения клиентам, автоматические рассылки, уведомления для сотрудников: полный обзор возможностей goCRM для общения с клиентами.
Быстрая регистрация клиента
Как добавить дополнительные поля в карточку клиента
Наводим порядок в финансах: оформляем покупки клиентов и расходы бизнеса на разные счета
Скачиваем расписание клиентов в Excel
goCRM поможет составить расписание персонала на любой период времени, бонус - по каждому сотруднику можно увидеть отдельный график.
Хаос в расписании? CRM проверит график сотрудников по их занятости и профилю
Мы создали дополнительные инструменты мотивации - руководитель может определить процент, который будет получать сотрудник с каждого занятия клиента, в зависимости от стоимости абонемента.
Получайте больше % от каждого посещения клиента: новая настройка зарплаты для специалистов
Стандартная проблема для спортивных залов и фитнес-клубов: клиенты покупают годовые абонементы, а через несколько месяцев бросают тренировки и требуют возврат.
Как не потерять деньги на возвратах абонементов: предложите клиенту перерасчёт на новый, а CRM посчитает, на каких вы не потеряете деньги
В нашем обзоре вы узнаете: Как настроить оценки по каждому предмету Отмечать успеваемость в Электронном журнале Создать оценки для контрольных, экзаменов и лабораторных работ; Следить за успеваемостью каждого ученика; Как настроить под ваш бизнес, если вы никогда не использовали оценки или рейтинги клиента.
Ставим оценки за занятия и отмечаем успех учеников: обзор обновления “Успеваемость” для учебных и детских центров
Выгрузка списка запланированных занятий
Создаем свои финансовые операции в CRM
Улучшаем качество сервиса - контролируем скрипт разговоров сотрудников с клиентами
Всем пользователям goCRM
Оплата в прошлом - прибыль в будущем
А какая рентабельность у вашего бизнеса? Уже считали?
Добавление в группу новеньких и отмена запланированных занятий при удалении группы
Автоматический подсчет в карточке возраста клиента
Назначаем на занятия нескольких сотрудников сразу при регистрации нового клиента и автопланировании занятий
Да сколько можно! Отмечаем в расписании обеденные и технические перерывы центра
Всем нужен перерыв. Мы добавили возможность отмечать в расписании перерывы для занятий.
Перерывы занятий в расписании
Вы проводите очные и онлайн занятия и по каждому ведете отдельное расписание? У вас есть смешанные группы, когда на одном занятии часть учеников присутствует очно, а часть будет на занятии онлайн?
Проводите занятия и общие мастер-классы в нескольких помещениях одновременно
“Мы хотим к вам ходить, но далеко от дома/остановки/школы” - слышали подобное? Если да, то вашей компании пригодится лист открытия.
Где еще можно открыть офис? Составляем лист открытия
Смотрим, какие занятия не пользуются спросом у клиентов
Руководитель может отслеживать работу сотрудников с клиентами
Отчет о действиях сотрудников
Вы работаете с клиентами от Калининграда до Владивостока?
Ведем круглосуточное расписание занятий в CRM
Как сделать клиента счастливым: дарим промокоды и начисляем баллы за покупки
Работая с goCRM вы не будете задумываться, как вести базу клиентов из разных стран
Регистрировать клиентов из разных стран легко и просто!
В разделе продаж появилась возможность сразу прикреплять чек о покупке.
Прикрепление чеков в разделе продаж
123
Расписание с двумя инструкторами
Список всех важных обновлений, которые goCRM выпустила в 2020 году
Как мы изменились в 2020: важнейшие обновления goCRМ
Работа технической поддержки в Новогодние праздники
Боремся с прогульщиками и сохраняем стабильное расписание
Создание занятий в Электронной тетради и объединение с Расписанием
Планирование занятий для группы
Фиксируем расходы центра и проверяем их обоснованность в отчетах
Оцениваем работу администратора с новыми клиентами
Прослушивание звонков ☎ в разделе Мои дела
Помним о долгах - отслеживаем долги клиента перед записью на новое занятие
Go-CRM и онлайн касса - мы готовы к 54-ФЗ
Обновление Go-CRM: мобильное приложение, абонементы, группы
Видеоконференции и обучение онлайн прямо из Go-CRM
Как контролировать франшизу с Go-CRM
Что делать, если месяц подходит к концу и наступает момент, когда необходимо оплатить счета за аренду, выдать зарплату, а денег в кассе недостаточно?
❗ Ушел и не вернулся: как узнать, что вы в шаге от потери клиента
Благодарственное письмо от Буль-Буль
Обзор функционала Go-CRM, который поможет вам бороться с долгами клиентов
Улучшения в Go-CRM: автоблокировка и заморозка абонементов
Подключите номер любого мобильного оператора к Go-CRM и платите за IP телефонию в 2 раза меньше
Не тратьте время на разработку – получите готовое мобильное приложение для ваших клиентов
Падение продаж: правильно ставим план маркетологу для привлечения клиентов
Как предотвратить кассовый разрыв
Что делать, если сотрудники уводят ваших клиентов
Знаете ли вы как получить стабильный доход? Используйте новый функционал Go-CRM
Я хочу сделать тренировки максимально эффективными. Как это сделать?
Общий абонемент - преимущества для вас и ваших клиентов
Подключите услугу пробных занятий в Go-CRM
Возвращаем клиентов с одним посещением
Как получать стабильную выручку в детском центре
Конкурс на лучшего сотрудника - Поездка в Сочи
Покупка занятий самостоятельно из личного кабинета с помощью пластиковой карты (эквайринг)
Оплата на яндекс кошелек, новые статусы клиентов, лиды - новички, роялти платежи
Как уменьшить стоимость клиента и узнать качество настроенной рекламы для вашего центра?
Мультивалютный режим в системе Go-CRM
Больше информации для маркетолога, новые статусы сотрудников, оптимизация бессрочного абонемента
Перерасчет абонемента - новое улучшение Go-CRM
Расширение отчета о рекламе для маркетолога и руководителя центра
Как за 5 шагов запустить CRM систему в своем центре
Показатели работы сотрудников с клиентами - очень нужный отчет, который позволяет выявить процент полезности сотрудников компании, тем самым повысить качество работы.
Шаблоны смс, отчет "Показатели работы с клиентами", фиксированные платежи для роялти, запись на занятия
Улучшения по работе с расписанием. Теперь запись из карточки клиента стала удобнее. Также расширились возможности по срокам абонемента и другие поправки.
Занятия в долг, начало действия абонементов, безопасный пропуск занятий, обратная связь о занятии
Новые изменения по отображению количества занятий в электронной тетради и карточке клиента. Также разработан новый отчет по услугам.
Остаток занятий по абонементу, новый отчет "Продажа услуг", корректировка безлимитного абонемента
Новый ресурс для ограничения доступа инструкторов к определенной информации.
Прячем деньги от сотрудников, сохраняем результаты обзвона по клиентам
Крупное и важное обновление, которое расширяет возможности по работе с абонементами.
Обновление системы абонементов, заявки из бота в телеграмме, семейные абонементы
Обновления появились в разделах общей информации, планирования инструкторов и расписания.
Планирование занятий с преподавателем, бронирование занятий, корректировки в отчете о зарплате
Полезные привычки для работы: основная суть и примеры
5 полезных привычек для эффективной работы
Обновления коснулись планирования занятий, отчетов, движение денег и другого
Расширяем отчёты по зарплате и действиям сотрудников, индивидуальные занятия для "Потеряшек", добавляем учет налогов в систему
Загружены новые обновления в разделах: “Электронная тетрадь”, “Карточка клиента” и “Активные звонки”.
Бронирование на занятия, нумерация клиентов, активные звонки
Последние обновления коснулись расписания, карточки клиента, движения денег и статистики. В общем, самых важных разделов Go-CRM.
Проверка клиентов на дубли, учет по новеньким, новые периоды просмотра отчетов
Выбор цвета для отдельного типа занятий
Новые исправления и улучшения
Улучшение статистики для увеличения продаж
5 предстоящих изменений, которые сделают Go-CRM ещё удобнее
Мы продолжаем улучшать Go-CRM: изменения в личном кабинете и карточке клиента
Кратко о возможностях системы Go-CRM
Как снизить расходы и увеличить доход центра при использовании системы Go-CRM
Отзыв на Go-CRM от владельца сети центров раннего плавания Буль-Буль Дмитрия Бекетова
Как сообщить сразу всем клиентам об отмене занятия
Как проверить обоснованность предоставления скидки вашим сотрудником

Оставьте заявку по
работе с Go-CRM

для индивидуальной консультации напишите нам

Даю согласие на обработку персональных данных
Ваша заявка успешно отправлена
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Оплата и возврат Политика конфиденциальности Договор-оферта Документы
Блог Отзывы Контакты Мобильное приложение
Интеграции Вики Go-CRM Стоимость Настройка CRM для детского центра и обучение персонала
8 (800) 300-78-95
start@go-crm.ru
Наша группа Вконтакте Наша страница на Facebook Мы в Youtube Go-CRM в Twitter Go-CRM в Instagram
ru
Array ( [active] => active [contextKey] => web [contextName] => Русский [cultureKey] => ru [id] => 156 [language] => Russian [url] => https://go-crm.ru/goryachaya-liniya-texnicheskoj-podderzhki.html ) Array ( [active] => [contextKey] => en [contextName] => English [cultureKey] => en [id] => 176 [language] => English [url] => https://go-crm.ru/en/ )
       
8 800 300 78 95 start@go-crm.ru

Оставьте заявку по
работе с Go-CRM

для индивидуальной консультации напишите нам

Даю согласие на обработку персональных данных
Ваша заявка успешно отправлена
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
ru
Array ( [active] => active [contextKey] => web [contextName] => Русский [cultureKey] => ru [id] => 156 [language] => Russian [url] => https://go-crm.ru/goryachaya-liniya-texnicheskoj-podderzhki.html ) Array ( [active] => [contextKey] => en [contextName] => English [cultureKey] => en [id] => 176 [language] => English [url] => https://go-crm.ru/en/ )
       
8 800 300 78 95 start@go-crm.ru

Оставьте заявку по
работе с Go-CRM

для индивидуальной консультации напишите нам

Даю согласие на обработку персональных данных
Ваша заявка успешно отправлена
Мы свяжемся с вами в ближайшее время