Есть вопросы? Пишите - start@go-crm.ru
подробную информацию вы можете узнать по бесплатному номеру   8 800 550 98 92 

Перерасчет абонемента - новое улучшение Go-CRM

В карточке клиента - теперь доступен новый функционал: Перерасчет абонемента - это будет полезно в следующих случаях, когда клиент ходил на один вид занятий например на групповые занятия по плаванию, а потом решил перейти на индивидуальные занятия. В этом случае система учтет остаток занятий текущего абонемента, произведет расчет остатка занятий в рубли и предложит вариант подходящих абонементов.

 

Как все работает:

Сама кнопка "Перерасчёт" (доступна как директору, так и администратору) в карточке клиента, с помощью которой можно пересчитать стоимость текущего абонемента на новый абонемент (система автоматически предложит абонементы, стоимость которых не меньше рассчитанной фактической стоимости текущего абонемента). Это полезно в тех случаях, если клиент ходил по групповому абонементу (и у него остались занятия на абонементе), а потом решил перейти на индивидуальный абонемент.

 Пример окна по пересчету абонемента

После выбора нового абонемента нажимаем "Пересчитать" и система выводит сколько клиент должен доплатить или сколько центр должен вернуть клиенту, с возможностью вручную изменить сумму пересчета и после подтверждения автоматически проводятся соответствующие транзакции: возврат старого абонемента, продажу нового абонемента, начисление долга).

 

    Формула расчёта фактической стоимости абонемента (при перерасчёте система будет подбирать абонементы, стоимость которых не меньше этой суммы): фактическая стоимость текущего абонемента = стоимость текущего абонемента / количество занятий текущего абонемента * остаток занятий по текущему абонементу 

Также в карточке клиента в окне с подробной информацией об абонементе добавить возможность сменить у абонемента у данного клиента привязку к городу (как вариант сделать в виде выпадающего списка городов в поле города абонемента, города видны только те, к которым допущен директор): то есть, если клиент переезжает в другой город, мы из выпадающего списка выбираем новый город, если в этом городе отсутствует такой абонемент, то появляется выпадающий список абонементов, из которых будет выбран подходящий. После выбора подтверждаем изменение и система делает возврат старого абонемента в старом городе и начисляет выбранный абонемент в новом городе, одновременно делая перерасчет при необходимости (см. описание выше).

 

Перерасчёт работает только в пределах одного города, то есть нельзя сделать перерасчёт при переходе клиента из одного города в другой. При перерасчёте применяется абсолютная скидка (то есть если, к примеру, у клиента есть скидка как многодетной семье, то она учтётся при перерасчёте абонемента). При нажатии на сумму перерасчёта, она автоматически подставится в окно суммы, полученной от клиента.