Роль Регионального директора
Региональный директор имеет доступ к большинству возможностей системы: редактированию услуг, просмотру всех отчетов, созданию новых учетных записей сотрудников и т.д.
Видео для знакомства с функционалом директора:
Обучение руководителя по работе в Go CRM Возможности директора, обзор настроек и отчетов
Опции, доступные только Региональному директору:
- Иметь доступ к настройкам системы (шестеренка);
- В электронном журнале ставить/снимать отметки о посещении занятий за прошедшее время, оставлять комментарии, как за прошедшие занятия, так и запланированные в будущем; (Это возможно скорректировать в Настройки - Управление правами)
- В Расписании планировать занятия за прошедшее время и удалять учеников; (Корректируется в Настройки - Управление правами)
- В Движение денег отменять и восстанавливать транзакции;
- В карточке клиента: менять срок действия и блокировать абонемент на любой срок, проводить возврат абонемента, добавлять клиенту абсолютную скидку (например, клиент будет получать скидку 10% на все услуги), списывать невозвратный долг (т.е. списывать долг, который клиент никогда не сможет вернуть);
- Видеть все отчеты, в т.ч. Итоговый отчет по тестам в настройках (шестерёнка). Также директор может выгружать данные в Excel в отчетах: Все клиенты и Отчет о посещаемости.
- В Настройки - Сотрудники осуществлять добавление/увольнение сотрудников, поиск по сотрудникам.
- В Настройки - Заработная плата настраивать ставки заработной платы сотрудникам.
- В Настройки - Абонементы - создавать Абонементы, корректировать их.
- В Настройки подключать интеграции с системой.
- Настраивать уведомления, корректировать шаблоны уведомлений, направлять массовую рассылку клиентам.
Региональный директор следит за операционными показателями центра, корректирует бизнес-процессы, контролирует работу всех сотрудников центра.
Спасибо! Отзыв поможет сделать инструкцию лучше.