Для интеграции Go-CRM с мессенджером Мах через сервис i2crm необходимо зарегистрироваться в сервисе https://i2crm.ru/?refid=1710MA69HL (в случае, если нет личного кабинета в сервисе i2crm) и выбрать необходимый для работы тариф.
Далее необходимо создать Входящий канал MAX:
Переходим во вкладку Настройки - Входящие каналы:
Нажать на кнопку Создать канал. Выбрать Max:
Далее необходимо нажать кнопку Получить QR-код:
На экране появится отображение QR-кода.
На устройстве зайти в приложении Max - Профиль – Устройства – Войти по QR-коду. Код актуален в течение 40 секунд - после успешного подключения появится табличка с датой и временем подключения - в расширенных настройках можно задать имя входящему каналу - и нажать Создать канал внизу страницы.
Входящий канал создан.
После этого необходимо создать Исходящий канал (если еще не создан в личном кабинете).
!!! Если в вашей системе для центра уже уже используется интеграция с i2crm, есть рабочий плагин c WhatsApp, то новый Исходящий канал в i2crm создавать не нужно
Владка Настройки - Исходящий канал:
Выбрать интеграцию с Go-CRM
Что бы заполнить графу точка доступа, необходимо перейти в систему Go-crm, открыть необходимый центр.
Далее перейти Настройки (Шестеренка) - Настройка Интеграций - выбрать блок для интеграции с Max при помощи сервиса i2crm:
Нажать на Добавить интеграцию + 
Скопировать webhook :
Скопированный webhook переносим в ячейку Точка доступа в сервисе i2crm. Нажать Создать канал.
Канал удачно создан. Необходимо скопировать данные из ячейки API ключ и перенести в созданный плагин в системе Go-crm в соответствующую названию ячейку:
Указать Центр сбора заявок, установить канал по умолчанию для новых клиентов. Далее указать Источник для Max (Заранее необходимо создать источник в Настройки - Источники рекламы (скидки)), выбрать Центр. Нажать Сохранить.
Номер Отправителя Max автоматически пропишется в плагине. Интеграция успешно проведена.
После проверки работы интегрированного аккаунта Max (протестировать, может ли клиент написать на данный аккаунт, приходит ли уведомление о подписке, активируется ли канал в карте клиента при подписке, есть ли возможность вести диалог с клиентом в чате системы) при необходимости можно подписать всех действующих клиентов на Max. Для этого в плагине необходимо отметить чек-бокс Перевести всех существующих клиентов на Max.Сохранить. Таким образом в карте всех клиентов появится активный значок Max. В случае, если у клиента установлено приложение Max, можно использовать данный канал для уведомлений, сообщений и прочее. Если клиент не планирует устанавливать Max, необходимо отсоединить от канала связи и предложить клиенту альтернатиу (ТГ бот, мобильное приложение)
