Настройка эквайринга Go-CRM с Ю-Каssa

Интернет-эквайринг для бизнеса - это инструмент для автоматизации, увеличения продаж и удержания клиентов. Он упрощает оплату, экономит время, повышает доверие и помогает расти компании.

Ю-Касса предлагает быстрое подключение, 20 способов приема платежей, безопасность и удобство использования за сравнительно небольшую комиссию за удачно проведенный платеж.

Кому полезен функционал интернет-эквайринга:

1. Центрам с онлайн-записью на занятия (например, запись возможна только при наличии купленного абонемента).
2. Сетевым центрам с филиалами в разных городах.
3. Центрам, развивающим онлайн-направление (вебинары, дистанционные уроки).
4. Центрам, которые хотят повысить лояльность клиентов: безопасность, скорость, простота оплаты за услуги в любое время 24/7
5. Центрам, которые хотят автоматизировать и упростить рутинные задачи администраторам, бухгалтеру и маркетологу.

В системе Go-CRM можно использовать интеграцию с интернет-эквайрингом только для приема оплат за услуги центра в Мобильном приложении или Личном кабинете клиентов центра, использующего систему Go-CRM.

Как это работает:

1. Клиент выбирает абонемент во кладке "Покупки" в Мобильном приложении или Личном кабинете клиента.
2. Нажимает на "Купить". Клиента перенаправляет на страницу оплаты, где он может выбрать способы оплаты: вводит данные карты, выбирает SberPay, QR-код или любой другой доступный вариант для покупателя.
3. Система эквайринга через банки или платежного агрегатора передает данные в платежную систему (Visa, Mastercard).
4. Банк-эмитент (банк, выпустивший карту клиента) проверяет средства и подтверждает оплату.
5. Деньги поступают на расчетный счет центра (обычно в течение 1 рабочего дня).
6. В системе Go-CRM во вкладке "Движение денег" появляется транзакция о продаже абонемента клиенту. В карте клиента отображается купленный абонемент.

Нюанс получения оплат в системе Go-CRM при интеграции с интернет-эквайрингом. Система проводит транзакции только при условии "Открытой смены" в центре. Если клиент приобретает абонемент через Мобильное приложение/Личный кабинет клиента в нерабочее время центра (ночью или в выходные дни), то платеж появится во вкладке "Движение денег", когда сотрудник центра начнет рабочий день в центре - "Откроет смену" в системе. Таким же образом только после "Открытия смены" в карте клиента появится приобретенный клиентом абонемент.

Подключением интеграции интернет-эквайринга с Ю-Касса занимается служба поддержки Go-СRM.

Для настройки эквайринга с ЮKassa клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте https://yookassa.ru/

Увеличить

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в ЮKassa
Нужно будет ввести номер телефона, имя, почту, форму бизнеса и номер ИНН, придумать пароль.
Если вы уже регистрировались в ЮKassa или пользуетесь ЮMoney, то зайти можно через существующий аккаунт.

Увеличить

Шаг 2. Заполните данные для договора

Увеличить

После регистрации вы попадёте в личный кабинет ЮKassa, там нужно заполнить данные о вашей организации. Это нужно для оформления договора.

Шаг 3. Отправьте данные на проверку

Увеличить

Шаг 4. Подпишите договор

Увеличить

Шаг 5.

Настройка эквайринга.

После подписания договора, отправьте в нашу службу Технической поддержки логин и пароль от личного кабинета в Юkassa. Наши сотрудники настроят эквайринг.

Если клиент хочет самостоятельно провести интеграцию с Ю-кассой и настроить интернет-эквайринг, может воспользоваться следующей инструкцией:

Переходим в настройки эквайринга в СРМ:

• Для настройки эквайринга для личного кабинета нужно перейти в раздел Настройки/Компании, выбрать необходимую компанию и открыть вкладку Настройки личного кабинета.
• Для настройки эквайринга для мобильного приложения нужно перейти в раздел Управление мобильным приложением, выбрать необходимую компанию перейти во вкладку "Настройки эквайринга".

Увеличить

Здесь нужно сделать следующие настройки:

• Выбираем провайдера ЮKassa.
• Выставляем данные из кабинета ЮKassa: номер терминала и проверочное слово

Увеличить

Номер терминала (кошелька) копируем в разделе Настройки - Магазин.

Увеличить

Проверочное слово - это Секретный ключ, запрашиваем его у клиента (отправляется на его эл. почту).

Увеличить

Если нужно, измените систему налогообложения и ставку НДС.
Сохраняем изменения.

Далее, в личном кабинете ЮKassa, переходим в раздел "HTTP-уведомления" и вставляем ссылку:

https://<>/payprovider/send_payment/yookassa/0/1 , где <> - это ссылка на вашу crm.

Увеличить

Перед тестированием нужно подготовить систему. Для этого нужно сделать следующее:

• проверить, подключен ли безналичный счет в разделе Настройки/Центры

Увеличить

Так же, в СРМ в разделе Настройки/Абонементы, нужно создать тестовый абонемент стоимостью 1 рубль.

Увеличить

Сейчас можно провести тестовый платеж из личного кабинета тестового клиента или из его мобильного приложения. Если тестовый платеж пройдет успешно, значит эквайринг настроен правильно и вы можете принимать оплату от покупателей.