Сообщения

Вкладка "Сообщения". Здесь хранится история сообщений клиенту (время и дата отправки, тип сообщения, статус и сотрудник, отправивший сообщение).
В данном разделе можно отправить сообщение клиенту, заполнив специальную форму.

Увеличить

Внимание! Данное поле не обновлено под новые способы интеграции. В случае, если у вас подключен Telegram, What`s App боты, информация будет отображаться как смс. В списке сообщений будет указан корректный канал связи.

Сообщение из данной формы направится в один из активных каналов связи карты клиента. Система выбирает канал в порядке приоритета. Если напротив сообщения вы видите канал связи Рассылка (mobile) - такое уведомление ушло Пуш-сообщением клиенту на устройство.

В этом разделе отображаются также уведомления, которые система направляет клиенту (о будущих занятиях, об окончании срока действия абонемента, срока действии справки и др. )