Управление справочником предпочитаемых услуг в системе Go-CRM
Система позволяет формировать список услуг, в которых заинтересован клиент, но в данный момент ваш центр не может их предоставить. Чтобы помочь вам в оценке целесообразности запуска новой услуги, в системе есть специальный справочник услуг клиентов, в который нужно добавить услуги, которые могут появиться в вашем центре. Для редактирования или создания услуги заходим в настройки и выбираем пункт “Отредактировать справочник услуг клиентов”:
В строке "Наименование" укаазываем необходимую услугу, если этой услуги нет в перечне, система предложит ее “Создать”
Созданные услуги отображаются в карточке клиента, если выбрать “Предпочитаемые занятия”
При нажатии на услугу из списка, она попадает в выбранные услуги. И наоборот, при нажатии из списка выбранных, попадает в список доступных.
Какая польза данного функционала? Есть возможность выгрузки клиентов с конкретными предпочтениями из базы всех клиентов центра. В этом случае, если центр планирует открытие новых услуг, во Все клиенты можно осуществить фильтр по ранее запрашиваемой услуге, найти клиентов и предложить им запись.
Спасибо! Отзыв поможет сделать инструкцию лучше.